| 販売業者 | 株式会社 互興 |
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| 運営統括責任者名 | 木村 久実子 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区神宮前3-6-10 |
| ショップ名 | パロットキャンバス公式オンラインストア |
| 所在地 | 東京都渋谷区神宮前3-6-10 |
| 電話番号 | 03-5770-5540 ※お電話でのサポートは承っておりません。 お問い合わせにつきましては、必ず 「CONTACT」ページからご連絡をいただきますようお願い致します。 |
| メールアドレス | brand.info@goko-gk.co.jp |
| ホームページアドレス | http://www.goko-gk.co.jp/ |
| 商品代金以外の料金の説明 | ■消費税 ■送料：1注文 全国一律 660円(税込)。但し、キャンペーン時に変更となることが御座います。 |
| お支払い方法 | ■クレジットカード決済 VISA／Master Card／American Express／JCB ※クレジットカード対応支払回数：一括払いのみ ※ご本人様名義ではないものはご利用いただけません。 ■電子決済 Amazon pay |
| 引渡し／発送時期 | 決済確認後、2～3日以内に発送致します（土曜・日曜・祝祭日・その他夏季・年末年始等を除く）。配達日時の指定は承れませんが、発送時に配送便と送り状番号をメールにてご連絡致します。 ※天候や災害、交通事情等やむを得ない事情により配送が遅れる場合がございます。何卒ご了承頂きます様お願い致します。 |
| 配送先／配送方法 | 配送先は日本国内に限ります。 小型商品は、ポスト投函型”ゆうパケット”を利用いたします。 （三辺計60cm、長辺34cm、厚さ3cmまで／重量は1kgまでの商品に限る） 中型・大型商品は、佐川急便及びヤマト運輸を利用致します。 お客様からの配送方法ご指定を承ることは致しかねますので、ご容赦願います。 |
| 申込有効期限 | ご注文後7日以内と致します。ご注文後７日間ご入金・決済手続きが無い場合、購入の意思が無いと判断し注文を自動的にキャンセルさせて頂きます。 |
| 不良品について | ［不良品対応について］ 1.ご購入製品に破損・初期不良が見られ、それが弊社責任であると思われる場合（未使用製品のみ）、または不良品か判断がつかない場合、恐れ入りますが「CONTACT」よりご連絡頂き、着払い（弊社負担）にてご返送をお願い致します。弊社にて製品の状態を確認させていただいた上で、交換もしくは返金にて対応させていただきます。但し、下記「欠陥として認められない例」の通り、欠陥品として認定しない場合もございますので、ご理解のほどよろしくお願い致します。 2.ご注文と異なる商品が届いた場合につきましては、恐れりますが「CONTACT」よりご連絡頂き、着払い（弊社負担）にてご返送をお願い致します。新しい商品とお取替えをさせていただきます。 3.交換の場合、ご希望の交換商品が欠品につきご用意できないこともございます。その際は商品代金を返金する形で対応させていただく場合もございます。 4.事前のお問い合わせなく該当商品をご返送されてきた場合は、返品をお受けできない場合もございますので、予めご了承ください。 ＜不良品の定義＞ 製造または設計上欠陥がある製品のこと ＜欠陥とみなされない例＞ 弊社による商品確認・検品の上、欠陥でないと判断された商品 イメージやサイズが合わない商品 当オンラインストアサイト以外での購入商品（他の小売店、オークションサイト・知人等からの購入・譲渡商品を含む） |
| お客様のご都合による返品・交換について | イメージが異なる、サイズが合わなかった、注文間違い等、お客様のご都合による返品･交換に要する送料･振込手数料等はお客様負担とさせて頂きます。 パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合があります。ご了承願います。（色目やサイズなどについて詳しく知りたい方は、「CONTACT」からお問い合わせください。） |
| 返品・交換について | ［返品方法］ ①事前に「CONTACT」よりご連絡をお願い致します。 ②カスタマーサービス担当より返品方法についてメールにてご案内致します。 ③ご案内に沿って、お客様にて返送手配をお願い致します。 ［返品期限］ ご購入確定日から14日以内（下記返品条件に準ずる） ［返品条件について］ 1. ご注文受付完了後の「キャンセル」はお受けしておりません。一度商品をお受け取りいただき「返品」にてご依頼ください。 2. ご購入商品の「交換」はお受けしておりません。「返品」にてご依頼ください。 3. 原則未使用品のみ（室内でのご試着等のみ）が返品の対象となります。 また下記の場合、返品をお受けできない場合がございます。 o 商品のご使用の痕跡（汚れ、試着による付着物等確認）が認められた場合 o 商品お届け時の付属品（パッケージ・商品タグなど）が無い場合 o 当オンラインストアでの購入履歴、利用明細が確認できない場合 o セール対象商品 o 事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合 o 返品期限を経過した商品（初期不良品も含みますので、予めご了承ください） 4. 特定商取引法(経済産業省)での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。 5. 当サイト以外での購入商品（オークションサイト・知人等からの購入・譲渡商品を含む）については弊社にて返品を承ることができません。 |